A2 Comunicação

A CET (Companhia de Engenharia de Tráfego) e a SPTrans (São Paulo Transporte) já adotam o Twitter para se comunicar com os cidadãos da capital. Diariamente são postadas informações institucionais e úteis sobre trânsito e o transporte público de São Paulo.

Em pouco mais de um mês, os perfis já possuem aproximadamente 2 mil seguidores cada. A estratégia de comunicação, o planejamento das ações e todo o processo de implantação foram desenvolvidos por nós. Também gerenciamos e monitoramos diariamente o movimento dos perfis no Twitter.

@CETSP_
A CET no Twitter funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana com informações em tempo real sobre o monitoramento do trânsito da capital, divulgando dados sobre ocorrências e trechos com lentidão. Serviços disponíveis aos cidadãos, notícias institucionais e mensagens de conscientização também são postadas todos os dias.

@SPTrans_
Diariamente a SPTrans informa tudo sobre o transporte público da cidade. Serviços exclusivos para estudantes, idosos e portadores de necessidades especiais. Avisos sobre mudança de itinerário nas linhas de ônibus são também informados antecipadamente. Com a hashtag #BilheteUnico (sistema de bilhetagem eletrônica), são tweetadas dicas de como utilizar a internet para fazer a recarga no cartão e quais as melhores datas para o recarregamento.

Dicas culturais também podem ser encontradas entre os tweets @SPTrans, além de informações exclusivas de como chegar aos grandes eventos da cidade utilizando-se apenas do transporte público.

Tanto a CET, quanto a SPTrans são vinculadas à Secretaria Municipal de Transportes da Prefeitura de São Paulo. Gostou da novidade? Então siga a @CETSP_ e a @SPTrans_ no Twitter.